Veelgestelde vragen

Online colleges

Wat houdt een online college(reeks) in?

Tijdens een online college of online collegereeks vertelt een enthousiaste studentdocent over zijn of haar studie. Voorkennis over het onderwerp is niet vereist.

Wie geeft de colleges?

Onze studentdocenten geven de colleges vrijwillig en volgen een studie aan het HBO, de universiteit of zijn recentelijk afgestudeerd. Zij vinden het leuk om over hun vakgebied te praten en met u in gesprek te gaan. Vanuit Stichting Oud Geleerd Jong Gedaan (OGJG) ontvangen zij een training en begeleiding zodat de colleges voor iedereen goed te volgen zijn. De studentdocent bepaalt echter zelf het onderwerp op basis van zijn of haar eigen interesse of vakgebied. Gezien de verscheidenheid aan studentdocenten, kunnen wij een breed aanbod aan onderwerpen aanbieden.

Wat is het verschil tussen een online college en een online collegereeks?

Een collegereeks bestaat uit meerdere colleges van één uur, meestal twee of vier weken achter elkaar. Alle twee of vier de colleges worden gegeven door dezelfde studentdocent en de verschillende colleges in de reeks hebben één hoofdonderwerp. Een online college bestaat uit één los college van één uur.

Bestelproces

Hoe meld ik me aan voor een online college?

Wanneer u een college in de webshop ziet dat u graag wilt volgen, klikt u op het gewenste college voor meer informatie. Rechts naast de informatietekst ziet u een blauwe knop 'Aanmelden'. Wanneer u daar op klikt, komt u op de bestelpagina uit. Vul de gevraagde gegevens in en voldoe het collegebedrag via iDeal of een andere betaalmethode. Als u de bevestigingsmail ontvangen heeft, is uw aanmelding afgerond.

Bekijk hieronder de instructievideo:

Is het mogelijk om meerdere colleges tegelijk te bestellen?

Ja, het is mogelijk om meerdere colleges in één keer af te rekenen. Nadat u een college(reeks) in uw winkelmand heeft geplaatst vindt u onderaan op deze pagina een opsomming van nog 3 andere toekomstige colleges. Deze kunt u direct in uw winkelwagen plaatsen.

U kunt ook terug naar de homepage door op ons logo (linksboven) te klikken. Als u vervolgens navigeert naar onze online college pagina kunt u het bestelproces herhalen door een ander college aan uw winkelmand toe te voegen.

U kunt via deze link uw winkelwagen bekijken.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Wanneer u een kortingscode ontvangen heeft, kunt u deze code verzilveren door de code in te vullen in het invulvak 'waardebon code' in uw winkelwagen. Wanneer u vervolgens op de knop 'waardebon toepassen' klikt, ziet u rechts in het overzicht dat de korting verrekend wordt.

Aanmelden en annuleren

Ik heb een college(reeks) aangeschaft, en nu?

Na het aanschaffen van een online college of collegereeks ontvangt u per mail een bevestiging van uw bestelling. In deze mail vindt u een link naar het online klaslokaal waar u alvast meer informatie kunt vinden over het college en een handleiding.

Geen e-mail van ons ontvangen? Controleer uw spambox en neem vervolgens contact met ons op via info@ogjg.nl.

Is het mogelijk om een college op een later moment terug te kijken?

Bij OGJG staan we voor het verbinden van generaties door middel van kennis. Daarom vinden we het belangrijk dat de studentdocent en deelnemers ook direct in contact staan met elkaar. Vanwege dit interactieve karakter van de colleges, maken we geen opnamen en is het niet mogelijk om colleges op een later moment terug te kijken. Wel ontvangt u een samenvatting van elk online college waarvoor u zich aanmeldt, zodat u de hoogtepunten van elk college kunt teruglezen.

Welke annuleringsvoorwaarden hanteren jullie?

Annulering door deelnemer
- Bij annulering van deelname aan een online college(reeks) door de deelnemer zelf wordt geen terugbetaling door OGJG geboden.

Annulering door OGJG
- Bij annulering van een online college of collegereeks vanuit OGJG ontvangen de deelnemers een voucher voor een ander online college of collegereeks.

Contact

Waar kan ik een vraag, opmerking of klacht indienen?

U kunt mailen naar info@ogjg.nl. Wij hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en streven ernaar u zo spoedig mogelijk en naar tevredenheid te woord te staan.

Specifieke klachten of opmerkingen over een online college(reeks) kunt u verwerken in de enquête die we na afloop sturen. Deze enquête is anoniem. Dit betekent dat uw persoonsgegevens niet verbonden zijn aan specifieke antwoorden.